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邢临公司临西站收费一班开展“看录像、促提升”活动
作 者:马召宇
来 源:邢临高速
添加时间:2020-07-03

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为了进一步提高收费员的文明服务,对比上一季度所发现的不足,7月1日下午,临西站收费一班开展了“看录像、促提升”活动。

本次活动依次查看了班组人员的日常文明服务操作,副站长葛金卫分别进行了点评,指出大家在日常工作中的优点和不足。班长金宏鑫做好详细记录,认真分析原因,相互指教,弥补各自的不足之处,并安排班组标兵刘立华给大家当场示范,从肢体操作,眼神面部表情,对标自己的缺点,当场改正,加强练习,要让优秀的文明服务操作养成良好的习惯。

活动结束后,班组成员纷纷表示,对自身的业务水平有了新的认识,在下一步的工作中会积极改进,为过往司乘师傅最优质的服务,用实际行动践行“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。

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